Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN DE LA APP

1.1.La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de los datos personales del Usuario, conforme se describe a continuación, de la app de Jurado de Enjuiciamiento de Magistrados (en adelante, la “App”), provista por Jurado de Enjuiciamiento de Magistrados (en adelante, “JEM”), cuya función principal consiste en ofrecer servicios a la ciudadanía. En caso de ser necesario, JEM podrá complementar esta Política de Privacidad con información y/o términos y condiciones específicos con relación al Servicio.

1.2. El mero acceso a la “App” atribuye la condición de usuario de JEM (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por JEM en el momento mismo en que el Usuario acceda la “App” o utilice su Servicio. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y JEM con relación a la privacidad

1.3. El objeto de la Política de Privacidad es poner en conocimiento de los titulares de los Datos Personales, conforme se define a continuación, respecto de los cuales se está recabando información, los tratamientos específicos de sus datos, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.

1.4. Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios de JEM, haya estos ingresado sus Datos Personales o no.

ANTES DE UTILIZAR LA “App” Y/O EL SERVICIO, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO.

2. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. 

2.1. JEM será la institución responsable del tratamiento de los Datos Personales que el Usuario facilite en la “App” o que se recopilen o procesen en la “App” por, para o mediante los Servicios, o en relación con ellos.

En cualquier caso, si el titular de los Datos Personales es visitante de la “App” o Usuario del mismo, cualesquiera recopilación, uso e información compartida en relación con sus Datos Personales quedarán sujetos a esta Política de Privacidad.

2.2. Para JEM la privacidad de los Datos Personales del Usuario es muy importante. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la utilización de la “App” o el Servicio, deberá ponerse en contacto con JEM, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a atencionciudadana@jem.gov.py. 

3. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS. 

3.1. JEM trata los Datos Personales del Usuario únicamente con el consentimiento expreso que el Usuario le otorga con la aceptación de la presente Política de Privacidad. 

3.2. Detallamos a continuación toda la información que JEM recolecta:

Información facilitada por el Usuario: i) nombre y apellido; (ii) teléfono, (iii) email; (en adelante, en su conjunto como los “Datos Personales”). 

Información recopilada pasivamente: Cuando el Usuario accede a la “App” y/o utiliza el Servicio JEM podrá recopilar y almacenar de forma automática ciertos tipos de información, tales como sesiones de uso, permanencia en el Sitio, frecuencia de uso.

4. FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. 

4.1. JEM trata la información personal del Usuario para las siguientes finalidades:

Autorizar y administrar su acceso a la “App”, verificar su identidad, autenticar sus visitas y proporcionarle el Servicio;

Gestionar, analizar, desarrollar, personalizar y mejorar el Sitio y el Servicio;

Proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios;

Enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal;

Facilitar el cumplimiento de obligaciones legales en caso de ser solicitadas por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente. 

Obtener el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre la “App” de JEM y los Usuarios, mejorando la calidad de los Servicios.

5. USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECOLECTADA.

5.1. JEM utilizará y almacenará la información provista por los Usuarios y la recolectada por JEM con el fin de proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios, intentando ajustarse a sus necesidades.

5.2. JEM conservará y utilizará los Datos Personales otorgados por el Usuario durante el período en que este último utilice la “App” y/o utilice el Servicio con la finalidad de prestar el mejor Servicio. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, JEM se reserva el derecho de conservar la información hasta finalizar la finalidad de su tratamiento.

5.3. JEM, podrá enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal a los fines de ofrecer sus Servicios, ello, siempre y cuando sea aceptado por el Usuario y aquel no haya ejercido su derecho de opt-out.  

5.4. JEM no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato Personal a ningún tercero para fines comerciales.

6. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

6.1.JEM ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por JEM, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de JEM que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestro Servicio. JEM exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. JEM no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a JEM, a excepción de un pedido expreso del Usuario.

6.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, JEM no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida. En todo caso, JEM mantiene planes de seguridad y de respuesta a incidentes para controlar incidentes relacionados con el acceso no autorizado a la información privada que recopila o almacena.